Wir haben hier letztes Jahr einen Spielturm erworben. Von der Planung, ber die Lieferung bis hin zum Aufbau lief alles problemlos. Eine kleine Reklamation gab es leider (ist bei Holz fast unvermeidlich), aber die Abwicklung der Reklamation ging schnell und ebenfalls problemlos.Der Kundenservice ist wirklich sehr nett und hilfsbereit. Wir mchten den Spielturm dieses Jahr noch etwas erweitern und werden auf jeden Fall wieder dort bestellen!
Wir haben uns fr einen Winnetoo Spielturm entschieden. Bei der Lieferung waren dann leider zwei Teile lieferungsbedingt defekt, sodass wir den Kundenservice kontaktiert haben. Groes Lob an unsere Ansprechpartnerin, die unser Anliegen schnell, nett und unkompliziert gelst hat. So steht dem Aufbau am Wochenende nichts mehr im Weg. Auch ansonsten sind wir mit der Lieferdauer, Abstimmungen etc. sehr zufrieden.
Ich kann nur jedem abraten bei der Firma Linofant GmbH etwas zu kaufen!! Wir haben eine hochpreisige Hpfburg gekauft und sie ist bereits nach zwei Einstzen aufgrund eines Materialfehlers komplett Schrott! Sehr schlechte Qualitt und kein Entgegenkommen der Firma Linofant GmbH! Es werden Unterstellungen gemacht, dass ich die Burg falsch behandelt habe. Eine absolute Frechheit ist das! So etwas habe ich noch nie erlebt! Kein Einsehen oder Entgegenkommen von dieser Firma, einfach unterirdisch der Kundenkontakt! Also lasst die Finger von Produkten dieser Firma, es gibt nur Probleme! Die Sache luft jetzt bei mir ber einen Anwalt!
Nicht zu empfehlen - ganz schlechter Service!! Wir haben hier die Hpfburg Jungle Fun fr 769,00 EUR gekauft. Nach zweimaligem Benutzen ist das Motiv im Eingangsbereich der Burg durch einen Materialfehler komplett abgeblttert. Reklamationen dahingehend werden als Kundenfehler abgetan und man wird als Spinner hingestellt. Es wird unterstellt, dass ein Reinigungs- oder Lagerfehler unsererseits vorliegt, ohne die Burg berhaupt jemals angeschaut zu haben! Aber es hat ja der Hersteller aus China so mitgeteilt, also muss es ja so sein.... Ganz schlechter Service, so etwas haben wir noch nicht erlebt! Werden jetzt die Sache ber einen Anwalt klren lassen.
Ohne Worte, Finger weg von der Firma. Wenn man kein Qualittsmanagement vor hlt, und Defekte Spielsachen verschickt. Und dann den Kunden zur Kasse bittet um trotzdem an das Geld auf Dubiose Weise zu gelangen...Nie wieder
linofant GmbH ist eine deutsche Geschäft mit Sitz in Eichenzell, Hessen. linofant GmbH befindet sich in der Sachsenhausen 17A, 36124 Eichenzell, Deutschland.
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